+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия не тот товар образец

Претензия не тот товар образец

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии напишите, что товар не соответствует заказу, цена товара меньше, чем вы оплатили; напишите отказ от товара или просьбу обменять товар ; попросите вернуть денежные средства, либо разницу в цене товара. Претензию нужно составить в 2 двух экземплярах. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; штрафа; возмещения морального вреда. Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вам прислали не тот товар, вы имеете право потребовать возврата денег или замены на соответствующий экземпляр.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Если вам прислали не тот товар, вы имеете право потребовать возврата денег или замены на соответствующий экземпляр. Потребители, оказавшиеся в такой ситуации, часто сталкиваются с проблемой коммуникации, поскольку продавец, как правило, находится в другом регионе, а потому даже связаться с ним по телефону не всегда получается, особенно при покупке товара через интернет.

Если вам прислали не тот товар и решить проблему самостоятельно у вас не получается, обращайтесь за помощью к нашим специалистам, как это сделал гражданин, у которого возникли трудности с обменом товара. Гражданином в интернете был произведен заказ товара.

Он купил телефон-раскладушку Land Rover x10 flip в количестве 1 шт. Данный заказ был оформлен через интернет-магазин, принадлежащий индивидуальному предпринимателю, сумма покупки с учетом доставки составила 3 рублей. Оплата товара была произведена при получении. В день доставки при вскрытии упаковки гражданин обнаружил, что прислали не тот товар.

Полученный телефон не соответствовал характеристикам заказа, а именно был прислан аппарат другой модели, к тому же неисправный. В нем был обнаружен дефект — не работал динамик.

Гражданин пытался связаться с продавцом самостоятельно, он сообщил, что ему прислали не тот товар, да еще и ненадлежащего качества. Несколько дней покупатель вел переписку с продавцом по электронной почте, пытался вернуть некачественный товар, не соответствующий заказу, в досудебном порядке. Несмотря на неоднократные попытки решить спор, законное требование гражданина о замене товара или возврате денег не было исполнено.

После неудачных и безрезультативных переговоров с продавцом, гражданин обратился за помощью в нашу организацию. Сотрудник разъяснил ему, что при продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует заявленным характеристикам.

В противном случае потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Поскольку гражданину прислали не тот товар и предприниматель не удовлетворил его требования даже после получения претензии, наш специалист инициировал судебное разбирательство.

Он потребовал взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу гражданина стоимость телефона в размере 3 рублей, оплаченную стоимость доставки в размере рублей, а также неустойку за каждый день просрочки и другие компенсации. Иск был удовлетворен судом, требования признаны обоснованными. Ленина, д. Двигатель Революции Нижегородская обл. Уразовка, ул. Кооперативная, 59, оф. You need JavaScript enabled to view it. Наш телефон: Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя. Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков.

Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП. Законодательство Образцы претензий. Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили. Меню Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков. Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП Новости Информация Законодательство Образцы претензий Судебная практика Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили.

Главная Прислали не тот товар. Прислали не тот товар. Опубликовано: 05 апреля Последняя судебная практика. Нижнего Новгорода Нотариусы г. Нижнего Новгорода Суды г. Нижнего Новгорода Участки мировых судей Нижегородской области Отделения Роспотребнадзора на территории Нижегородской области Роспотребнадзор г. Нижний Новгород. Адреса и телефоны Пр. Двигатель Революции Нижегородская обл. Полезные ссылки Роспотребнадзор Федеральная Антимонопольная Служба Государственная жилищная инспекция Инспекция административно-технического надзора Инспекция государственного строительного надзора Администрация г.

Нижнего Новгорода.

Образец претензии на некачественный товар

Многие опасаются приобретать товар через интернет, что совершенно напрасно: в случае нарушений сроков поставки, качества товаров и др. Конечно, такая претензия окажется бесполезной при совместных покупках, при приобретении товаров у сомнительных продавцов. Но если сайт, где был приобретен товар, является официально действующим интернет магазином, вероятность разрешить спорный вопрос способом досудебного урегулирования споров достаточно высокая. Используйте предлагаемый пример претензии в интернет магазин в качестве шаблона и, надеемся, до подачи искового заявления в суд в Вашем случае дело не дойдет. Согласно информации о доставке, размещенной на сайте, срок поставки телефона определен в размере 15 дней, то есть до 25 мая г.

Претензия в интернет магазин

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Центр финансовой ответственности. Как рассчитать темп роста в процентах. Каждый гражданин России, приобретая тот или иной товар, вправе рассчитывать на защиту своих прав, как покупателя, ведь нередко товар не соответствует ожиданиям клиента по своим количественным или качественным характеристикам.

Рассмотрим подробнее образец того, как составить претензию на некачественный товар, а также основные моменты, которые необходимо учесть при ее составлении. Чтобы у продавца не возникали сомнения насчет природы происхождения изъянов, рекомендуется внести в претензию пункт о том, что возможно проведение экспертизы товара за счет продавца. Куда обращаться в случае отказа продавцы о исполнении законных требований. Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Вопрос о том, как написать претензию неоднократно поднимался в форуме статьи о мультиварке Redmond.

Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет. После установки кондиционера были выявлены явные недостатки приобретенного товара: кондиционер не мог работать на охлаждение.

Претензия на не тот товар образец

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Прислали не тот товар, на контакт не идут

.

Претензия на возврат товара

.

Здравствуйте, уважаемый Руслан! Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии напишите, что товар не.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.