+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли выиграть дело о возврате лекарства против аптеки

Можно ли выиграть дело о возврате лекарства против аптеки

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки. Погода в Киеве.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В большей части случаев аптеки редко возвращают медикаменты.

Вернуть деньги за БАДы: Верховный суд рассказал, когда это возможно

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Некоторые категории граждан, например, инвалиды, имеют право получать лекарства от государства в рамках социальной помощи.

Нередко в аптеках нет нужных препаратов для бесплатного отпуска, и больным приходится покупать их за свои деньги. Она дважды предъявляла рецепт от 31 августа года, но ей отвечали, что лекарства нет. В итоге 22 сентября женщина купила лекарство самостоятельно за 95 руб. Когда Мушаллаева узнала о просьбе аптеки отозвать рецепт, она решила взыскать с нее стоимость самостоятельно купленного средства.

На коробке — одна дата, на флаконе — другая: жительница Киева утверждает, что в аптеке ей продали просроченное лекарство, но вернуть деньги или обменять товар в аптеке отказались. Директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов рассказывает: это случай — не единичный.

Правила продажи лекарств в аптеках в году менялись дважды: в начале года ограничили бесконтрольную реализацию антибиотиков, гормональных средств и средств от давления, а 22 сентября ввели новые, еще более жесткие требования. Теперь количество медицинских препаратов по одному рецепту ограничено: больному продадут столько лекарств, сколько прописал доктор, и сделать покупки про запас не получится. И еще: работники аптеки должны информировать покупателя об условиях хранения, применения и взаимодействия купленных лекарств с другими препаратами.

Далеко не на всех рецептах пишут сроки их возможно использования, обычно врач ограничивается простановкой даты выписки бланка. Ведь учреждение обязано было обеспечить ее необходимыми препаратами по закону. Первая инстанция с этим согласилась.

Райсуд указал, что в случае отсутствия лекарства аптека должна была отпустить аналог или организовать отсроченное обслуживание п. Другого мнения оказался Красноярский краевой суд, который отменил решение о взыскании убытков. По закону аптека не обязана выплачивать компенсацию льготнику, который покупает лекарство за свой счет, объяснила апелляция. С этим не согласился Верховный суд, который отменил апелляционный акт.

Если человек не смог получить бесплатное лекарство по вине аптеки и вынужден был потратиться, он может получить от нее возмещение. Верховный суд. ВС разъяснил, каким образом должно было действовать учреждение. В частности, аптека обязана была поставить рецепт на учет для того, чтобы в течение 10 дней гарантированно обеспечить лекарством а в срочных случаях — в течение 48 часов. Если есть возможность, препарат можно было заменить аналогом дженериком.

Об отсутствии нужного товара аптека должна информировать поставщика. В то же время нормативно-правовые акты не дают аптеке права просить отозвать лекарство, потому что его запасы закончились. С таким обоснованием ВС оставил в силе акт первой инстанции, которая взыскала с аптеки с пользу Мушаллаевой компенсацию цены покупки. Видимо, руководство не стало сообщать поставщикам об отсутствии лекарства потому, что это бессмысленно — весь объем был выбран, предполагает Габай.

Но даже апелляционная инстанция, лояльная к аптеке, заметила, что процедуры отзыва рецепта законодательством не предусмотрено, и лечебное учреждение не обязано было это делать, говорит Габай. Их надо выполнять, даже если они явно неэффективны.

В аптеках довольно часто не оказывается необходимых средств, подтверждает адвокат "Гражданских компенсаций" Ирина Фаст. Она рассказывает, что регламенты и правила предусматривают целую цепочку действий, начиная от аптеки и заканчивая Росздравнадзором. Каждая ситуация с нехваткой лекарства индивидуальна, потому что надо разбираться, какое звено нарушило схему, утверждает Фаст.

По ее словам, решить проблему помогает звонок на горячую линию министерства здравоохранения субъекта. Что касается исков к аптечным сетям, их мало не потому, что нет нарушений, а потому, что главная задача инвалидов — выжить, а сил судиться у них нет, говорит Фаст.

Каждая ситуация с нехваткой бесплатного препарата индивидуальна, потому что надо разбираться, какое звено нарушило схему поставки. Регламенты и правила предусматривают целую цепочку действий — от аптеки до Росздравнадзора. Практика 6 апреля , Фото: Getty Images Plus. Адвокат "Гражданских компенсаций" Ирина Фаст.

Евгения Ефименко. Александр Апазов — патриарх советского и российского аптечного дела. После распада СССР работал в российском Минздраве, но в связи с разным пониманием целей фармацевтической профессии с одним из министров ушел в бизнес. С по год возглавлял Комиссию по здравоохранению Совета безопасности РФ. Он рассказал нашему журналу, что нужно, чтобы был порядок в аптечной системе. По крайней мере как не допустить большего беспорядка в аптечной сфере, который может появиться с возникновением нелицензируемых аптечных пунктов.

Главным регулятором аптечной системы выступает Минздрав. Сейчас люди начали болеть по-настоящему и уже идут за антибиотиками и противовирусными препаратами. Сезон антибиотиков пойдёт на спад к концу февраля. Есть препараты, которые берут редко. По наблюдениям аптекарей, биологические активные добавки БАДы врачи обычно не назначают, но всё равно люди их покупают.

Дело в цене: БАД в России зарегистрировать легче, чем медикамент, к нему предъявляется гораздо меньше требований. Мне довелось поработать в аптеке. Нет, в аптеках. И вот что я хочу рассказать. Я прекрасно понимаю молодых людей, поступающих на Фармацию, с желанием постигать это сложное дело, узнавать о приготовлении, хранении и отпуске лекарственных средств.

А по факту попадая в мир маркетинга и продаж. Итак, три вещи. Если вы идете в аптеку и ещё не знаете что там купить, а хотите узнать и посоветоваться - готовьте деньги. Вам обязательно впарят много нужного и ненужного, тем самым повышая продажи и делая план. Практически в любой аптеке есть приказ о продажах на месяц. А как его выполнить? Пенсионерка потратила руб.

После этого она обратилась в суд. Она настаивала, что реклама на радио и сотрудники фирмы предлагали купить именно лекарства. Два суда иск отклонили: препараты были проданы со свидетельствами, в которых было указано, что это БАДы.

ВС указал, на что надо обратить внимание в подобных делах. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Перейти к контенту Уголовно-процессуальное право Страховое право Медицинское право Судебная защита Трудовое право Административное право Алименты. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Вам также может быть интересно. Комментариев: 1. Какое военное положение? Лишний раз обозлят людей. Вот и всё. Добавить комментарий Отменить ответ. Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных.

Можно ли выиграть дело о возврате лекарства против аптеки

От работы с этим сервисом одиночные аптеки со временем приходят к разорению. Коллеги, это не реклама и не заказная статья от конкурентов — это короткий отзыв о том, как сервис Apteka. Итак, в году мы с мужем открыли аптеку в Подмосковье, где и сами проживали. Всё шло хорошо, развитие, спрос, стабильные клиенты, к шестому месяцу вышли на самоокупаемость и жили не тужили, зарабатывали — тысяч рублей в месяц. И все было отлично. Это было заманчиво. Трафик они дали, но он просто убил всю нашу маржу и в итоге прибыль аптеки.

Из-за сотрудничества с Apteka.ru наша аптека терпела убытки

Некоторые категории граждан, например, инвалиды, имеют право получать лекарства от государства в рамках социальной помощи. Нередко в аптеках нет нужных препаратов для бесплатного отпуска, и больным приходится покупать их за свои деньги. Она дважды предъявляла рецепт от 31 августа года, но ей отвечали, что лекарства нет. В итоге 22 сентября женщина купила лекарство самостоятельно за 95 руб. Когда Мушаллаева узнала о просьбе аптеки отозвать рецепт, она решила взыскать с нее стоимость самостоятельно купленного средства. Ведь учреждение обязано было обеспечить ее необходимыми препаратами по закону.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Некоторые категории граждан, например, инвалиды, имеют право получать лекарства от государства в рамках социальной помощи. Нередко в аптеках нет нужных препаратов для бесплатного отпуска, и больным приходится покупать их за свои деньги.

На днях в одной из аптек города бердчанке продали таблетки, срок годности которых истекает через 30 дней. Отпуская товар, фармацевт не предупредил об этом пациентку.

Как правильно оформить возврат лекарств? Возврат товаров аптечного ассортимента Практически в каждой аптеке висят таблички, уведомляющие о том, что лекарства, лечебные изделия, косметические средства, предметы медицинского назначения и личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. То есть отказ фармацевта вернуть деньги будет правомерным не только в случае покупки лекарств, но и при приобретении тонометров, небулайзеров, костылей, градусников, компрессионных чулок, кремов для ухода за кожей, зубных паст, щеток, и сотен других товаров, представленных в аптечном ассортименте.

Что делать, если нужное вам лекарство исчезло из аптек

Начиная с прошлой недели, в СМИ, на форумах и в соцсетях бурно обсуждают тяжелую ситуацию с лекарствами в России. Кто-то описывает случаи из жизни - как, например, известная телеведущая Маргарита Симоньян. Она не могла найти в аптеках лекарство преднизолон, которым спасают при смертельно опасных приступах аллергии. А знакомые Симоньян в Москве сутки мучились в поисках иммуноглобулина для прививки от бешенства ребенку. Региональные власти признают, что один за другим срываются торги по госзакупкам лекарств для льготников и пациентов больниц напомним, в стационарах все необходимые нам медикаменты полагаются бесплатно.

Пенсионерка потратила руб. После этого она обратилась в суд.

Когда аптека оплатит бесплатные лекарства, разъяснил Верховный суд

На коробке — одна дата, на флаконе — другая: жительница Киева утверждает, что в аптеке ей продали просроченное лекарство, но вернуть деньги или обменять товар в аптеке отказались. Директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов рассказывает: это случай — не единичный. Эта серия должна быть указана непосредственно в сертификате. Медикамент женщина покупала по программе "Доступные лекарства". Производитель брака — столичное предприятие. Для его проверки инспекторы ждут жалобу от пострадавшей.

Возможен возврат лекарства с истекающим сроком годности

.

Перейти к разделу Можно ли выиграть дело о возврате лекарства против аптеки - В какую страховуюкомпанию можно обратится о свадебном.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cuoucala

    Тарас, будьте добры, разъясните новый закон, шо наши депутаты приняли на днях во 2 чтении. Якобы, о банкротстве физических лиц. Очень интересно